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Olvidé poner mi número de referencia

El número de referencia nos ayuda a identificar fácilmente tu pago, asegurando que se añade a tu cuenta lo antes posible. Si olvidas poner tu número de referencia en la descripción de tu transferencia, significa que el proceso puede llevar más tiempo, ya que necesitamos hacer coincidir manualmente tu transferencia con tu cuenta.

Si realizaste un pago y el dinero no ha llegado a tu cuenta en 3 días hábiles, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de comentarios a continuación y proporciona la confirmación de la transferencia (por ejemplo, un extracto bancario) con tu nombre y detalles de la transferencia.

Nuestro equipo estará encantado de poder ayudarte.


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* Capital en riesgo. Las inversiones realizadas con Bondora no están garantizadas y tampoco se garantiza la preservación del valor invertido. Por favor, ten en cuenta que el rendimiento histórico alcanzado en el pasado no garantiza la tasa de rendimiento a futuro. La rentabilidad del nivel Go & Grow Unlimited es de hasta un 4 % anual. La rentabilidad de Go & Grow es de hasta un 6.75 % anual. Antes de decidirte a invertir, revisa nuestra declaración de riesgo y consulta con un asesor financiero si fuera necesario.