O sucesso do Grupo Bondora depende da administração e dos colaboradores que possuem conhecimentos altamente especializados e uma profunda experiência em informática e no desenvolvimento do negócio de crédito ao consumo. Muitos dos quadros superiores da equipa de administração contam com uma experiência significativa no setor de crédito ao consumo online e conhecimentos aprofundados sobre os quadros regulatórios e jurídicos dos mercados nos quais a Bondora atua. De referir igualmente que o Grupo Bondora considera que seria difícil substituir estas pessoas.
O mercado para pessoas com elevadas qualificações é extremamente competitivo e os custos da contratação e formação de novos colaboradores estão a aumentar. Como tal, o Grupo Bondora poderá não ser capaz de atrair e/ou reter quadros executivos ou especialistas informáticos qualificados, o que poderá ter um efeito material adverso no negócio, na situação financeira, nos resultados operacionais, nas perspetivas ou na liquidez do Grupo Bondora.
Os colaboradores do Grupo Bondora na Estónia auferem uma remuneração acima da média. A Estónia conta com um grande número de especialistas informáticos, enquanto o Grupo Bondora goza de uma boa reputação junto da comunidade informática local e é geralmente considerado um empregador atrativo. Como a principal língua do Grupo Bondora para efeitos de comunicação a nível interno é o inglês, o Grupo também tem acesso a especialistas informáticos que não são da Estónia.