¿En qué podemos ayudarte?
Pregunta lo que quieras. Encuentra las respuestas inmediatamente.
¿Cómo verifico mi cuenta?
¡Bien hecho! Al registrarte para ser inversor, has dado el primer paso hacia un mejor futuro financiero. Ahora, antes de que puedas comenzar a invertir, debes completar la verificación de tu cuenta.
Cuando te registras para ser inversor, tienes que hacer 3 cosas:
- Verificar tu cuenta bancaria
- Verificar tu identidad
- Completar tus datos personales (formulario KYC - conozca a su cliente)
Haz clic en cada requisito para obtener más información.
Si no has completado los tres pasos, no podemos verificar tu cuenta por completo. Asegúrate de haber completado todo el proceso de verificación.
Si has realizado los 3 pasos, has cargado los documentos necesarios y has completado todos los campos obligatorios, nuestro equipo de verificación tardará aproximadamente 1 día hábil en completar tu verificación. Si la verificación de tu cuenta tarda más de 1 día hábil, es posible que tengamos un retraso debido a los fines de semana o vacaciones, o porque faltan algunos documentos o no se cargaron correctamente. Si pasan más de 3 días hábiles y no has recibido una actualización , comunícate con nosotros a través del formulario de asistencia al final de este artículo para que podamos ayudarte.
La información que proporcionas cumple con la directiva contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo de la Comisión Europea que protege tu cuenta, datos personales e inversiones. Ten la seguridad de que procesaremos tus datos personales estrictamente de acuerdo con la Política de privacidad de Bondora.
¿Ha respondido esto a tu pregunta?
Tus comentarios y consultas son muy importantes para nosotros y estamos aquí para ayudarte. Si necesitas más ayuda, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente rellenando este formulario. Por favor, ten en cuenta: Ofrecemos atención al cliente en inglés, estonio y alemán.
Haz clic o arrastra y suelta aquí para cargar el archivo
Los tipos de archivos permitidos son: .jpg, .jpeg, .png, .pdf.
Tamaño máximo de archivo 5mb y max. archivos 5.
* Capital en riesgo. Las inversiones realizadas con Bondora no están garantizadas y tampoco se garantiza la preservación del valor invertido. Por favor, ten en cuenta que el rendimiento histórico alcanzado en el pasado no garantiza la tasa de rendimiento a futuro. La rentabilidad del nivel Go & Grow Unlimited es de hasta un 4 % anual. La rentabilidad de Go & Grow es de hasta un 6.75 % anual. Antes de decidirte a invertir, revisa nuestra declaración de riesgo y consulta con un asesor financiero si fuera necesario.