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¿Por qué no recibí un PIN por SMS?

Si estás intentando de retirar dinero y el SMS de autentificación en 2 pasos no llega, haz lo siguiente:

Comprueba si el número de teléfono en tu perfil está actualizado. Puedes actualizar tus datos personales desde la configuración de tu cuenta, si es necesario.

Si el número es correcto, reinicia tu teléfono móvil y vuelve a intentar la retirada de dinero. En la mayoría de los casos, esto resuelve el problema.

Si estás en el extranjero y estás en roaming, eso también podría causar algunos problemas. Si estás en roaming, verifica la lista negra de tu teléfono para ver si nuestro número no está en la lista negra.



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* Capital en riesgo. Las inversiones realizadas con Bondora no están garantizadas y tampoco se garantiza la preservación del valor invertido. Por favor, ten en cuenta que el rendimiento histórico alcanzado en el pasado no garantiza la tasa de rendimiento a futuro. La rentabilidad del nivel Go & Grow Unlimited es de hasta un 4 % anual. La rentabilidad de Go & Grow es de hasta un 6.75 % anual. Antes de decidirte a invertir, revisa nuestra declaración de riesgo y consulta con un asesor financiero si fuera necesario.